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Transformamos tu operación con IA empresarial, automatización de procesos y una infraestructura enterprise que nunca se detiene. El salto productivo que tu empresa necesita — hoy.
✓ +68% reducción procesos manuales✓ 24/7 AIOps✓ Zero Data Leak
NOC · AIOps EN VIVO
Así se ve el control operativo de tu empresa con Orbi360
Centro de operaciones 24/7 con AIOps monitoreando tu infraestructura, redes y sistemas. Detección proactiva, respuesta automática, métricas en tiempo real.
Los modelos de IA que recomendamos para tu empresa
Comparativa honesta de los principales LLMs y cuál conviene según tu caso de uso empresarial.
Modelo
Razonamiento
Código
Contexto
On-Prem
Mejor para
Claude Fable 5
Anthropic · Recomendado
★★★★★
Excelente
1M tokens
Vía proxy
Análisis complejo, agentes
GPT-5.1
OpenAI
★★★★★
Muy bueno
400K tokens
No
Chatbots, multimodal
Gemini 3 Pro
Google DeepMind
★★★★★
Muy bueno
1M tokens
Vertex AI
Documentos largos, RAG
Llama 4 Maverick
Meta · Open Source
★★★★☆
Bueno
1M tokens
✓ Sí
Datos sensibles, on-premise
Mistral Large 3
Mistral AI · Europeo
★★★★☆
Bueno
128K tokens
✓ Sí
Cumplimiento GDPR/EU
DeepSeek V3.2
Open Source · Eficiente
★★★★☆
Muy bueno
128K tokens
✓ Sí
Presupuestos ajustados
Herramientas IA que integramos en tu stack
El ecosistema que usamos para llevar IA a producción en empresas LATAM
Privacidad · Zero Data Leak
Trabajamos con LLMs locales (on-premise) para proteger tus datos
Desplegamos modelos como Llama 4, Mistral y DeepSeek en tu infraestructura — vía Ollama, vLLM o llama.cpp — para que tus documentos, manuales y base de conocimiento nunca salgan de tu red. Ideal para banca, salud, legal y datos sensibles.
Claude
Razonamiento avanzado, agentes, análisis largo
GPT-5.1
Chatbots multimodal, voz, visión
Gemini
Documentos extensos, RAG enterprise
n8n
Automatización visual, 400+ integraciones
LangChain
Orquestación de agentes y RAG
Pinecone
Vector DB para memoria IA
Ollama
LLMs locales on-premise
Supabase
Backend + pgvector
Qwen
LLM Alibaba · multilingüe, on-premise
Qwen2-VL
Visión + texto local para documentos
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Automatización, predicción y optimización con IA de clase mundial
68%
Reducción en procesos manuales
3.2×
ROI promedio proyectos IA
45%
Menos incidentes con AIOps
8–12
Semanas de implementación
Industrias donde implementamos IA
Soluciones verticales adaptadas a cada sector
Telecomunicaciones
Churn prediction · AIOps · QoE
Retail & e-Commerce
Pricing dinámico · Recomendación
Banca y Finanzas
Anti-fraude · Scoring · RegTech
Salud
Diagnóstico asistido · Triaje IA
Manufactura
Mantenimiento predictivo · Visión
Servicios Públicos
Automatización · Licitaciones IA
¿Qué cambia con IA en tu empresa?
Resultados reales medidos en clientes Orbi360
Proceso
⚠ Sin IA
✦ Con Orbi360 IA
Atención al cliente
4 – 8 horas de respuesta
< 5 min con chatbot IA
Detección de incidentes
Manual · reactivo
Proactivo 24/7 AIOps
Análisis de datos
Informes semanales
Dashboard en tiempo real
Mantenimiento de red
Correctivo (falla → acción)
Predictivo (previene fallas)
Clasificación de documentos
Manual · horas/día
95% automático · segundos
Predicción de churn
Sin visibilidad anticipada
30 días de anticipación
Predicción y Forecasting
Modelos predictivos para demanda, churn, ventas y comportamiento de clientes. Machine learning aplicado a tus datos históricos.
Automatización Inteligente
RPA + IA para automatizar procesos repetitivos. Chatbots, clasificación de documentos, extracción de datos y workflows inteligentes.
Análisis Visual Automatizado
Detección de objetos, reconocimiento facial, análisis de video en tiempo real. Aplicaciones en seguridad, retail y manufactura.
NLP & Procesamiento de Lenguaje
Análisis de sentimiento, clasificación de textos, resumen automático. Chatbots corporativos con IA generativa y RAG.
Optimización de Operaciones
Algoritmos de optimización para logística, pricing dinámico, asignación de recursos y planificación de rutas.
IA para Ciberseguridad
Detección de amenazas, análisis de anomalías, prevención de fraudes. Monitoreo continuo con modelos de deep learning.
📊 DATOS, CHATBOTS & PROCESOS
Soluciones de Datos & Automatización Inteligente
Chatbots avanzados, bibliotecas IA privadas, predicción de abandono y optimización de procesos en ambiente 100% cerrado
🤖
Chatbots IA Avanzados
Asistentes virtuales con NLP, entrenados con tus datos. Atención al cliente, soporte interno, ventas y triaje automático vía WhatsApp, web y apps.
🔒
Bibliotecas IA Privadas
Bases de conocimiento con IA potenciada, 100% privadas en tu infraestructura. Documentos, manuales y datos sensibles nunca salen de tu red. Zero data leak.
📈
Predicción de Abandono
ML que identifica clientes en riesgo 30 días antes. Segmentación P1/P2/P3, alertas automáticas y estrategias de retención personalizadas.
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Análisis de Reclamos
Clasificación automática de reclamos, análisis de sentimiento en redes sociales y canales de soporte. Prioriza antes de que escalen.
⚙️
Optimización de Procesos
RPA + IA para automatizar workflows, eliminar cuellos de botella y reducir costos operativos. Integración con N8N, APIs y sistemas legacy.
📊
Dashboards Ejecutivos
Visualización en tiempo real de KPIs con Power BI, Tableau o soluciones custom. Métricas de negocio, alertas inteligentes y reportes automáticos.
Así se ve nuestra tecnología en acción
Previsualización de dashboards y asistentes IA que implementamos para nuestros clientes
ORBI360 DASHBOARD
Clientes Activos
12,847
Retención
94.2%
Churn Risk
3.1%
PREDICCIÓN CHURN — ÚLTIMOS 6 MESES
RealPredicción IA
✔ 847 clientes recuperados este mes con IA
⚠ 23 clientes P1 requieren atención inmediata
ASISTENTE IA EMPRESARIAL
👋 Hola, soy el asistente IA de tu empresa. Puedo consultar licitaciones, documentos internos, avances de proyecto y KPIs, sin enviar datos fuera de tu red. ¿En qué te ayudo?
¿Cuál es el pilar estratégico de la empresa y dónde veo el avance de la licitación Edificio Cumbres?
Pilar estratégico 2026:“Innovación con IA + Infraestructura Enterprise como ventaja competitiva”.
Licitación Edificio Cumbres — estado actual:
• Avance global: 68% (semana 7 de 12)
• Etapa: Implementación Wi-Fi 7 + NGFW
• Pendiente: validación técnica del cliente
• Responsable: Ing. P. Morales
📋 ¿Quieres abrir el dashboard completo del proyecto?
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🏆 CASOS DE ÉXITO
Implementaciones Full IA en Producción
Empresas que ya transformaron su operación con nuestra plataforma de inteligencia artificial
ALBERI
Consultoría Empresarial
LATAM
Alberi es una empresa de consultoría en LATAM. Implementación de chatbot IA corporativo con acceso a base de conocimiento interna (manuales y documentación técnica). Modelo desplegado on-premise con zero data leak.
72%
Menos tickets L1
<5s
Tiempo respuesta
100%
Privado
Chatbot IARAGOn-PremiseBSS/OSS
1NET
ISP & Telecomunicaciones
Chile
Despliegue completo de plataforma de predicción de churn + dashboard ejecutivo + sistema de alertas automáticas. Integración con CRM y billing para acciones de retención proactiva.
87%
Precisión churn
-35%
Abandono mensual
30d
Anticipación
Churn MLDashboardAlertasRetención
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Inicio›Licitaciones
LICITACIONES
Gestión de Licitaciones Públicas y Privadas
Te acompañamos en todo el proceso de licitación, desde la búsqueda hasta la adjudicación
Búsqueda y Monitoreo
Monitoreo automatizado de portales de licitación (Mercado Público, ChileCompra). Alertas en tiempo real de oportunidades relevantes para tu empresa.
Preparación de Ofertas
Redacción técnica y económica de propuestas. Análisis de bases de licitación, cumplimiento de requisitos y estrategia competitiva.
Análisis Competitivo
Estudio de competidores, historial de adjudicaciones, análisis de precios de referencia. IA aplicada a la predicción de resultados.
Seguimiento Post-Adjudicación
Gestión de contratos, cumplimiento de SLA, reportes de avance y cierre. Acompañamiento integral hasta la entrega final.
¿Necesitas ganar tu próxima licitación?
Inicio›Servicios
Nuestros Servicios
Expertos en transformación digital empresarial. Diseñamos, implementamos y operamos soluciones tecnológicas de clase mundial.
⭐ Producto propio · Destacado
Streaming OTT · Marca Blanca
B2B para ISPs y Cableoperadores · LATAM
Plataforma OTT llave en mano con la que tu ISP o cable-operador ofrece TV en vivo, VOD, apps multidispositivo y facturación integrada — sin montar el stack desde cero. 100% white-label con tu marca.
Tu marca puede ser la próxima: apps, portal y branding completos con tu identidad.
⭐ Producto propio · Destacado
Data QoX · Inteligencia Predictiva
Para ISPs, Cable-operadores y Telcos · LATAM
Plataforma de Machine Learning + IA conversacional que detecta clientes en riesgo de fuga antes de que llamen a cancelar, uniendo telemetría de red (FTTH/MPLS/OLT) con la experiencia real del cliente. Convertimos calidad de red en retención.
✓ Predicción de churn por servicio con tier-scoring P1–P4
✓ Dashboard 360°: Internet, TV, OTT, MPLS y OLT sin silos
✓ IA conversacional 100% on-premise, cero datos a la nube
✓ Listas accionables para call center · demo con tus datos en 96h
Dashboard QoX en producción
+400.000 sesiones analizadas · 50.000 cuentas en monitoreo · 31 KPIs críticos en tiempo real.
Nuevo
Arica a Magallanes
Transporte de Señales para Cable Operadores e ISPs
Contribución y distribución · Todo Chile
Llevamos señales de TV lineal y contenido premium por Internet hasta la cabecera de cable operadores e ISPs a lo largo de todo Chile, sobre una plataforma en alta disponibilidad con enlaces redundantes y monitoreo 24/7. Entregamos en SRT, HLS, RTMP, UDP/IP y MPEG-TS, y te asesoramos en el protocolo que mejor calza con tu red.
✓ Entrega SRT, HLS, RTMP, UDP/IP y MPEG-TS
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✓ Cobertura en todo Chile · Monitoreo 24/7
Infraestructura IP/MPLS
Diseñamos e implementamos redes troncales y de última milla basadas en tecnologías IP/MPLS, garantizando alta disponibilidad y rendimiento.
✓ Ingeniería de tráfico con QoS
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✓ Red escalable y resiliente
Redes Inalámbricas
Implementamos soluciones inalámbricas de última generación, incluyendo Wi-Fi 7/6/6E con analítica inteligente (Juniper Mist AI).
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SDN & Virtualización
Adoptamos virtualización de redes y SDN para transformar su infraestructura: control mediante software inteligente y virtualización de funciones de red (NFV).
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✓ NFV: routers, firewalls y balanceadores virtuales
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Producto propio
Automatización Inteligente
Incorporamos IA y automatización en la administración de su red. Mediante AIOps monitoreamos continuamente e identificamos patrones para predecir incidentes.
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HARDWARE CERTIFICADO
Dispositivos y Equipos que Implementamos
Hardware enterprise de última generación, certificado y probado en producción
ENTERPRISE
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Switches y Routers Enterprise
Equipos de núcleo y distribución con PoE+, 10G/100G uplinks, y gestión centralizada vía cloud.
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Protección perimetral de próxima generación con IPS/IDS, inspección SSL y Zero Trust integrado.
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WI-FI 7
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6 GHz · OFDMA · Mist AI Cloud
Access Points Wi-Fi 7/6/6E
Cobertura de alta densidad con Mist AI, 6 GHz, OFDMA y gestión cloud inteligente.
Infraestructura de cómputo para data center y nube híbrida con alta disponibilidad y SDN.
Huawei FusionServerHPE ProLiantDell PowerEdge
Nuestra Metodología de Trabajo
Una metodología estructurada para asegurar el éxito de cada proyecto.
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Diseñamos e implementamos la solución, asegurando migración segura y sin interrupciones.
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Integramos las plataformas líderes en OTT, streaming, encoding y seguridad para construir soluciones end-to-end que escalan con tu negocio.
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Setplex ofrece una solución end-to-end para operadores de TV y streaming: desde el backend de gestión de contenido hasta las aplicaciones de dispositivos, con middleware avanzado y herramientas de monetización.
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Inicio›Legal›Términos y condiciones
Marco Legal
Términos y Condiciones
Última actualización: 22 de abril de 2026 · Vigencia inmediata
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Última actualización: 22 de abril de 2026
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11. Actualizaciones
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